Rabdare sau Tupeu ?
Prolog
Duminica, 28oct., seara pe messenger.
ION:bah, da baremi suna luni, sigur o sa ti-l schimbe..
Mircea: Sper, is disperat.. problema e ca l-am desfacut tot, nu cred ca il mai primesc inapoi.
ION: da ce plm, ai rupt cu dintii ambalajul ?!....Nu vad de ce sa nu il schimbe
Mircea: Acum citesc pe site conditiile. Da, vad ca accepta, dar suna complicata procedura.
------------------------------------------------------------------------------------------------
Luni, 29 oct, tot seara pe mess.
Fratemiu: No? ce ai rezolvat?
Mircea: Man, is happy, is oameni de treaba au zis ca nici o problema.Maine, marti, vine o masina de la Bucuresti sa il ridice.
Fratemiu: Super, ai vazut ?
------------------------------------------------------------------------------------------------
Marti, 30oct, 10 dimineata, la telefon.
Mircea: Buna ziua, am uitat sa va intreb ieri cam pe la ce ora ajunge azi masina dvs sa ridice routerul?
Operator/whatever dud: um.. pai azi cam pe dupa amiaza.
Mircea: Ok, ma gasiti la numarul 0726.....
------------------------------------------------------------------------------------------------
JOi, 1 Noiembrie, telefon ora 14...
Mircea: Buna ziua, v-am sunat luni si marti legat de ridicarea pachetului, marti am asteptat toata ziua. Azi e joi, nu a venit nimeni sa il ridice!
Operator/un wtf dud: Imi pare rau cred ca ati vorbit cu celalalt coleg aceasta problema. Din pacate el nu este, abia Luni va veni la serviciu.....
Mircea: :
Explicatie style.
Miercuri 24 oct, am cumparat de pe site-ul firmei PCFun din BUCURESTI, un router ASUS WL-600g, alaturi de niste placi de retea wireless pe USB. Toate bune si frumoase. Dupa 3 zile de asteptare dupa FAN CURIER, am decis ca mai bine ma duc singur sa ridic paketul... nu de alta dar era clar ca nu vine nimeni aks sa mi-l aduca mai devreme de o luna... Sambata, 27 oct, extrem de fericit ca mi-a ajuns paketul am inceput sa desfac tot intr-o fericire care nu pot sa o descriu: ce pot sa zic e ca nu aveam rabdare sa desigilez usor cu manutza ambalajele produselor; la cat de entuziasmat eram sa le conectez, le rupeam efectiv si cu dintii(hehehe). Totul era pregatit 600g-ul era acum sus pe si finisam detaliile de aspect: "antena un pic mai aplecata, el un pic mai la dreapta... ba nu mai la stanga arata mai bine.. sau sa il pun mai jos..?of lasa ca vad asta mai tarziu, hai sa ii bag netu." Da mufa aceea de retea RJ-45 de la RDS.. eram la secunde distanta de visul meu si....
si..
Constat ca nu intra mufa in Router.. ce pisici..
caut in paket.. niste kestii adaptoare.Le rup pe astea in disperare, ca s-or potrivi sau ceva...nimic..
au.
Am luat 600g cu mufa pt ADSL adica pt voi astia care aveti net de la ROMTELECOM, in loc de 500g, cel cu mufa WAN pt RDS si restu retelelor. .
:
Ultimii bani ii keltuisem pe un HDD de 300Gb, un rack adaptor pt USB si un sim de memorie de 1GB..
de aici e tot ce scrie in prolog. Sun luni, ma calmez pt ca au zis ca il skimba fara nici o problema, ba mai mult, vin ei si il ridica marti a doua zi. Marti stau.. astept... nimic. Miercuri, nimic.
Joi 1 noiembrie, ziua mea cu ghinion maxim. Sun joi, la Fun Curier si fac pe detectivu' lu peste: "ati primit vreo comanda de ridicarea unui colet de la adresa xyz (a mea) ?!?!" Raspuns: Nu domnule, nu avem nici o comanda de genu asta. Phuai.... Sun inapoi la Bucuresti la PCFun: ... nu raspunde nimeni... sun dupa-amiaza:
Mircea: Buna ziua, v-am sunat luni si marti legat de ridicarea pachetului, marti am asteptat toata ziua. Azi e joi, nu a venit nimeni sa il ridice!
Operator/un wtf dud: Imi pare rau cred ca ati vorbit cu celalalt coleg aceasta problema. Din pacate el nu este, abia Luni va veni la serviciu.....
Mircea: :
Sambata ma enervez ma duc la Fan Curier, ii injur si pe aia un pic mai ales ca eram nervos ca nu mi-au adus la timp paketu... si trimit 600-le inapoi la mama lui la Bucuresti...
Luni, adica saptamana asta, sun pt a 5a oara la Bucuresti:
"V-am sunat luni, marti, si joi legat de schimbarea router-ului,si ati zis ca sunteti de acord de schimb si va ocupati personal de problema, desi m-am oferit sa ajut. Intrucat problema nu s-a rezolvat, ba mai mult nu v-ati inplicat deloc in rezolvarea ei: astept de o saptamana sa vina un cineva sa ridice acel paket, am luat demersuri si v-am trimis pachetul personal.Aceasta este prima advertizare, la a doua stiti ce la cine urmeaza sa sun. Pachetul are AWB-ul:xxx123456.Si in timp ce vorbim, cred ca ajuns la dvs la sediu."(m-am informat sa fiu sigur ca ajuns) "Va multumesc, la revedere.."(urma sa pun jos receptorul, cand tipul:)
"Stati, pachetul e in regula, acum impachetam modelul 500g si il trimitem..."
Hopa, no ca sa vezi unde era problema. Deci puteam sa astept mult si bine dupa "un cineva" sa vina sa ridice paketul de la mine... cred ca intr-o luna sigur nu se rezolva.
In timp ce scriu acest articol inca nu am routerul bun in maini, dar.. maine urmeaza sa il ridic de la FAN CURIER................................. maine......
Nu stiu ce concluzie sa trag. Sincer. Recunosc ca am gresit si ca au fost cateva amanunte ce m-au indus in eroare cand am ales produsul...Totusi, care firma nu e serioasa? Fan Curier sau PCFun ?PcFun, si-a dus pana la capat, cu greu, promisiunea,ceea ce ma bucura, dar ce pot sa le reprosez e faptul ca nu mi-au zis sa nu stau sa astept ca blegu, ca vine cineva dupa routerul gresit. Aia cred ca era o duma ca sa castige ei timp. Fun Curier are cateva minusuri mari legate de timpul de expeditie si de..(surpriza) telefoane:Joi in timp ce le incercam numerele de pe site si nu raspundea nimeni, am avut surpriza sa sune un domn inapoi si sa inceapa sa faca gura ca cine is si de ce sun la el?!!!! Ba era kiar revoltat tipu, pt ca dupa cum zicea, el nu are nici o legatura cu FAN CURIER si lumea il suna non-stop! :)) Adevarul e ca am trait 2 sapt confuze si pana la urma investigatia mea a luat sfarsit. Lectia cu mufele am invatat-o: sa nu mai aud de ADSL in viata mea!..
